Durante mucho tiempo, las redes sociales se asociaron casi exclusivamente a la comunicación externa de las empresas. Se concebían como canales para proyectar marca, promocionar productos o servicios, y así reforzar la relación con los clientes y otros públicos de interés.
Hoy, su papel es mucho más amplio. Las plataformas digitales también son espacios donde las organizaciones pueden mostrar cómo es su cultura corporativa y cuál es la propuesta de valor diferencial de su marca empleadora.
En este punto cobra especial relevancia el concepto de employer branding, la estrategia mediante la cual una organización construye y gestiona su reputación como empleador, tanto ante su propio equipo como de cara al talento externo.
En el entorno corporativo, cada vez más organizaciones prestan atención a cómo es percibida por las diferentes audiencias su marca empleadora.
El papel de la experiencia interna
La percepción de una empresa como empleador nace, en gran medida, de la experiencia de las personas que la integran. Cómo colaboran los equipos, cuál es el ambiente de trabajo o qué valores se viven realmente en el día a día.
Las redes sociales permiten trasladar esa realidad al espacio público.
Cuando una organización comparte sus iniciativas internas o las historias de quienes forman parte de ella, más que mostrar su actividad corporativa, está proyectando su cultura.
Al compartir a través de las redes sociales, cómo colaboran sus equipos, cuál es el ambiente de trabajo o cómo se viven sus valores, permiten que la experiencia real de quienes trabajan en la empresa forme parte de su relato de la marca.
EVP: la propuesta de valor al empleado
Detrás de cualquier estrategia sólida de employer branding suele existir una Employee Value Proposition (EVP) clara.
La EVP recoge el conjunto de elementos que definen la experiencia de trabajar en una organización. Oportunidades de desarrollo, cultura laboral, liderazgo, impacto del trabajo realizado o formas de colaboración entre equipos.
Con una propuesta bien definida, las plataformas digitales se convierten en un canal natural para proyectar cómo eso se traduce en la práctica a través de historias reales.
El interés de los colaboradores y colaboradoras no reside solo en tener un buen contrato o estar en una oficina bien ubicada.
En este sentido, son cada vez más los profesionales que buscan comprender el propósito de la organización en la que trabajan, identificar cómo su contribución encaja dentro de un proyecto mayor y sentir que forman parte de una comunidad profesional con identidad propia.
Los datos reflejan esta evolución. Según el informe Perspectivas Laborales Intergeneracionales de Gi Group Holding, cerca del 40 % de los profesionales valora su trabajo por factores que trascienden la dimensión salarial, como la alineación con el propósito, la identidad corporativa o el sentimiento de pertenencia.
Los profesionales como embajadores de marca
Ante este escenario, algunas organizaciones han entendido el valor de desarrollar programas de embajadores de marca, iniciativas que invitan a sus propios equipos a participar activamente en la conversación digital de la empresa.
Cuando estas historias empiezan a compartirse online, se transmite una imagen más real y cercana de la organización.
Plataformas como LinkedIn han ampliado enormemente esta posibilidad. Los profesionales ya no solo interactúan con contenidos corporativos, también comparten proyectos, aprendizajes o reflexiones sobre su sector.
De este modo, la marca empleadora deja de forjarse exclusivamente desde los perfiles corporativos y pasa a proyectarse también a través de quienes forman parte de la compañía. La participación de los equipos aporta algo especialmente valioso: credibilidad y confianza.
Las personas suelen confiar más en las experiencias compartidas por profesionales que en los mensajes puramente corporativos. Esa autenticidad refuerza la percepción de coherencia entre lo que la compañía comunica y lo que realmente se vive dentro de ella.
Employer branding para convertirse en una marca TOP Employer
Desde nuestros inicios, en be shared tuvimos claro que el futuro inmediato pasaba por el valor que una organización podía aportar a sus equipos. El tiempo nos ha dado la razón. Cada vez más marcas se interesan por saber de qué manera pueden atraer talento hacia su organización impulsando la comunicación humana. Nosotros, sabemos cómo.
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